Información previa al consentimiento

Aviso de Protección de Datos Personales

Versión 2026-07-22.1 · Conforme a las finalidades actuales de SISA

Identidad y contacto del responsable

Información del tratamiento

Finalidades y base de legitimación

Los datos se tratan para registrar al usuario, ejecutar medidas precontractuales y contractuales, administrar la suscripción, verificar el pago, prestar el servicio, proteger la cuenta, atender soporte y cumplir obligaciones aplicables. Según la actividad, la base será el consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales y las obligaciones legales correspondientes.

El envío de boletines, novedades y promociones por correo electrónico y WhatsApp se basa exclusivamente en la aceptación opcional del titular y puede suspenderse en cualquier momento.

Datos, origen y operaciones

Se tratan datos de identificación y contacto proporcionados directamente por el titular; selección del plan, vigencia, estado y verificación de la suscripción; consentimientos; registros de acceso, seguridad y administración. Las operaciones comprenden recogida, validación, organización, conservación cifrada, consulta, actualización, limitación y eliminación.

Base de datos y conservación

Existe una base cifrada de usuarios y suscripciones. Los datos se conservan durante la cuenta o relación contractual y hasta cinco años después cuando sean necesarios para obligaciones, responsabilidades o reclamos. Posteriormente se eliminan o anonimizan, salvo otro plazo legal aplicable.

Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser tratados por proveedores indispensables de infraestructura, seguridad, correo o pago bajo instrucciones del responsable. La versión actual no contempla la venta de información ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos. Toda transferencia o comunicación adicional deberá informarse y contar con una base legítima y las garantías aplicables.

Consecuencias de entregar o negar los datos

Los datos obligatorios son necesarios para identificar al usuario, crear la cuenta, verificar la suscripción y prestar el servicio. Si no se proporcionan o son inexactos, el registro, la activación o la recuperación de acceso pueden resultar imposibles. Negarse a las comunicaciones promocionales no afecta el registro ni el servicio.

Tratamientos posteriores

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con las informadas. Una finalidad nueva requerirá una base jurídica aplicable, información previa y, cuando corresponda, un nuevo consentimiento.

Derechos y mecanismos

El titular puede ejercer los derechos de información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, limitación o suspensión, portabilidad y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas. También puede revocar sus consentimientos sin necesidad de justificarlo.

1. Envía la solicitud a jonathan.chavez.jaramillo@gmail.com o al WhatsApp 099 260 0918.
2. Identifica el derecho que deseas ejercer y la cuenta relacionada.
3. El responsable podrá solicitar la información estrictamente necesaria para verificar la identidad.
4. Si la respuesta no resuelve tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

La autorización promocional puede activarse o retirarse desde la cuenta. Cada mensaje comercial deberá ofrecer además un mecanismo gratuito y visible de oposición.

Consentimiento

Al marcar las casillas obligatorias, el titular declara haber recibido información previa, clara y accesible y manifiesta su voluntad libre, específica, informada e inequívoca respecto de las finalidades necesarias descritas. La casilla promocional se registra separadamente y permanece desmarcada por defecto.